Dépannage
Dépannage technique
Les pannes les plus fréquentes de mon générateur photovoltaïque :
- Mon installation ne fonctionne plus,
- Baisse de production,
- L’onduleur HS ou en défaut,
- Onduleur inadapté à votre configuration,
- Déconnexion du disjoncteur 30mA dans le coffret,
- Déclenchement parafoudre,
- Panneau cassé,
- Problème étanchéité,
- Mise en conformité,
- Votre système de communication (monitoring) ne fonctionne plus (MaxWeb, Webbox, Tigo Energy, Solaredge,
Solarlog, Météocontrol…)
- ...
Dépannage administratif
- Installation terminée mais non raccordée avec dossier technique Consuel sans VISA,
- Compteur ERDF non posé (assistance prévue jusqu'à la mise en service),
- Contrat OA (Obligation Achat) reçu, mais votre installateur n’existe plus pour attester sur l’honneur que
votre installation respecte les critères d’intégration pour valider votre tarif de rachat,
- ...
AMISUN dépanne toutes les marques d’onduleurs (SolarMax, Kaco, SMA, PowerOne, ABB, GE, Schneider, Delta,
Wurth Solar, Solaredge, Nedap, Socomec, Fronuis, Ingeteam, Mastervolt, Kostal, Voltéa…)
AMISUN vous proposera un onduleur de prêt le temps de l’échange avec le constructeur (sous réserve de disponibilité)
Un dépannage ne fera pas l’objet d’une maintenance préventive.
Chaque dépannage de votre installation fera l’objet d’une demande intervention, nous nous engagerons à intervenir dans les meilleurs délais.
N’hésitez pas à remplir le formulaire « Contact ».